Tüketiciyi Koruma Kanunu gereğince, websitemizden satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde hiçbir neden göstermeden, koşulsuz iade garantinizi kullanarak iade edebilirsiniz.

İade işlemlerinin başlaması için, sipariş numarasıyla birlikte info@esdeajewelry.com adresine bir e-posta göndermeniz gerekmektedir.

İade sırasında kullanılan tüm kargo masrafları alıcıya aittir.

İadeniz onaylandıktan sonra ürün tutarı, kargo ücreti düşülerek kullandığınız kredi kartına veya banka hesabına yatırılacaktır. Çalıştığınız bankanın uygulamalarına göre geri iade tarihi değişkenlik gösterebilir.